COVID-19
As entregas em Portugal estão ser efectuadas normalmente.
Estamos atentos ao desenvolvimento da situação e informaremos caso a mesma exija que sejam feitas alterações no nosso funcionamento, tentando garantir sempre a prestação de todos os serviços de que necessita.
Mantenham-se em segurança
#VaiFicarTudoBem!
Estamos atentos ao desenvolvimento da situação e informaremos caso a mesma exija que sejam feitas alterações no nosso funcionamento, tentando garantir sempre a prestação de todos os serviços de que necessita.
Pretendo fazer uma encomenda online, é possível enviar para a minha loja/casa?
Sim, é possível.
Até indicação contrária da transportadora com a qual temos parceria e desde que não haja restrições na sua zona de entrega continuaremos a funcionar normalmente nas entregas fora da cidade do Porto. Nas entregas na cidade do Porto continuaremos tb. a operar normalmente até indicação contrária das autoridades competentes.
Estamos atentos ao desenvolvimento da situação e informaremos caso a mesma exija que sejam feitas alterações no nosso funcionamento, tentando garantir sempre a prestação de todos os serviços de que necessita.
Até indicação contrária da transportadora com a qual temos parceria e desde que não haja restrições na sua zona de entrega continuaremos a funcionar normalmente nas entregas fora da cidade do Porto. Nas entregas na cidade do Porto continuaremos tb. a operar normalmente até indicação contrária das autoridades competentes.
Estamos atentos ao desenvolvimento da situação e informaremos caso a mesma exija que sejam feitas alterações no nosso funcionamento, tentando garantir sempre a prestação de todos os serviços de que necessita.
Posso continuar a pagar contra reembolso?
Sim, o serviço de entrega da mercadoria com pagamentos em dinheiro ou por cheque encontra-se novamente activo.
Encontrará aqui toda a informação sobre os procedimentos a ter nesta situação.
Encontrará aqui toda a informação sobre os procedimentos a ter nesta situação.
Se tiver alguma dúvida ou necessitar de ajuda para algum pedido, quais são os contactos indicados para o efeito?
Continuamos disponíveis para esclarecer as suas dúvidas e prestar-lhe todo o apoio através do Serviço de Apoio ao Ciente ou dos contactos telefónicos 229789535 e 933076804.
Siga as recomendações do SNS para ajudar a estancar a propagação do vírus, entre as quais se destacam:
Isolamento social, com saídas reduzidas ao indispensável.
Lavagem regular das mãos.
Evitar afetos e apertos de mão.
Manter uma distância social de pelo menos 2 metros.
Cuidados no tossir e/ou espirrar.
Em caso de alguns sintomas manter-se em casa e ligar gratuitamente para o SNS24 (808 242 424).
Mais informaçãoes em https://covid19.min-saude.pt
Lavagem regular das mãos.
Evitar afetos e apertos de mão.
Manter uma distância social de pelo menos 2 metros.
Cuidados no tossir e/ou espirrar.
Em caso de alguns sintomas manter-se em casa e ligar gratuitamente para o SNS24 (808 242 424).
Mais informaçãoes em https://covid19.min-saude.pt
Mantenham-se em segurança
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